Amazon advierte a los clientes en los EE. UU. Sobre los cuellos de botella de PS5: ¿cómo está en Alemania?

Los usuarios de EE. UU. Reciben correos electrónicos de Amazon con respecto a sus pedidos anticipados de PS5. Existe el riesgo de que no todos reciban su consola directamente en el lanzamiento.

¿Qué hay en los correos electrónicos de Amazon? Los clientes de Amazon USA que habían reservado la codiciada consola PS5 del proveedor en línea han recibido correos electrónicos con mensajes preocupantes en los últimos días.

Afirmó que la gran demanda de la consola podría dar lugar a posibles cuellos de botella y retrasos en la entrega:

(…) Nos pondremos en contacto con usted con respecto a su pedido de la consola PlayStation 5 para informarle que debido a la gran demanda, no podrá recibir este pedido el día del lanzamiento. (…)

Correo de Amazon EE. UU.

Más adelante en el texto dice que Amazon se esforzará por organizar una entrega posterior lo antes posible. Los clientes también pueden cancelar su pedido anticipado si aún no se ha enviado.

No está claro si estos correos electrónicos son una medida preventiva o si Amazon USA realmente se ha hecho cargo de los pedidos anticipados y ha permitido demasiados. En cualquier caso, no todos los pedidos anticipados de PS5 parecen haber recibido el correo electrónico de advertencia.

Amazon ha enviado un correo electrónico diciendo que los pedidos de PS5 pueden no llegar en la fecha de lanzamiento debido a la gran demanda pic.twitter.com/xip55XEwYD

– Wario64 (@ Wario64) 18 de septiembre de 2020

Los pedidos anticipados de la PS5 fueron muy caóticos y muchos usuarios tuvieron que irse con las manos vacías porque la consola se agotó rápidamente. Ahora algunos pre-ordenadores exitosos también tienen que preocuparse. Al menos en Estados Unidos.

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¿Cómo le va a Alemania? Hasta ahora, la advertencia de cuello de botella en la entrega de pedidos anticipados de PS5 solo se aplica a los EE. UU. Las capturas de pantalla con los correos se publicaron en reddit y en el área de habla inglesa de Twitter. Al menos no parece haber ningún correo electrónico para los clientes alemanes.

El servicio de atención al cliente de Amazon.de no pudo proporcionar información precisa sobre el estado de los pedidos anticipados, pero enfatizó que los pedidos anticipados recibidos no serán cancelados.

En caso de que realmente haya un cuello de botella, se garantizará que todos los preordenadores reciban sus consolas lo más rápido posible. DLPrivateServer escribió a la oficina de prensa de Amazon Alemania y pidió información.

Si ha recibido un correo electrónico de este tipo de Amazon, escríbanos en los comentarios.

Mientras tanto, los revendedores están vendiendo la PS5 en eBay a precios exorbitantes.

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