Cómo arreglar Overwatch 2 reiniciando y apagando la computadora

No hay nada peor en Overwatch 2 que estar a segundos de ganar un partido para finalmente conseguir su clasificación y luego que su computadora se bloquee repentinamente y se reinicie. Peor aún es que no hay una razón obvia por la que esté sucediendo, como una pantalla azul o un error. Aquí está todo lo que necesita saber sobre cómo solucionar el problema de reiniciar y apagar la computadora de Overwatch 2.

¿Por qué Overwatch 2 reinicia y apaga mi computadora?

Actualmente estamos investigando un problema con las computadoras que se reinician o se apagan mientras se juega #Overwatch2. ¡Puede conseguir más información y ayudar con la investigación aquí! https://t.co/TLrEkkl3by

— Blizzard CS UE (@BlizzardCSEU_EN) 12 de octubre de 2022

En este momento, no existe una solución aprobada por Blizzard que pueda resolver este problema. Sin embargo, la cuenta de Twitter de atención al cliente de la UE al menos ha reconocido que el problema existe y que lo están investigando.

Este hilo en el sitio web oficial de Blizzard también presenta un método para tomar registros de DirectX que pueden ayudar a Blizzard a ver exactamente lo que está sucediendo. Estos son los pasos mencionados en el hilo:

Blizzard alienta a los jugadores a publicar sus resultados en el hilo vinculado anteriormente.

¿Por qué Overwatch 2 apaga mi computadora?

A partir de ahora, no está del todo claro por qué les sucede esto a los jugadores de PC de Overwatch 2. Afortunadamente, no hay indicios de que esto les esté sucediendo a los jugadores de consola.

El único problema que algunos jugadores parecen notar es un aumento en la temperatura de la CPU. El hilo vinculado anteriormente todavía está activo, por lo que es probable que se publique allí más información útil sobre este tema. Por ahora, parece que solo tendremos que esperar a que Blizzard publique una solución para la versión para PC.

Eso es todo lo que hay que saber sobre cómo solucionar el problema de reiniciar y apagar la computadora de Overwatch 2. No olvide seguir esta cuenta de Twitter para conseguir actualizaciones instantáneas sobre la situación y, por supuesto, actualizaremos esta guía a medida que se publique información relevante.

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