Cómo reparar el código de error de Xbox 807b01f7

A veces, cuando realizas una compra a través de Xbox Live, obtienes el Código de error de Xbox 807b01f7. Esto es lo que eso significa, además de una guía paso a paso sobre cómo solucionar este error si aparece inesperadamente en su pantalla.

¿Qué es el código de error de Xbox 807b01f7?

Cuando esto suceda en tu Xbox, recibirás el código de error mencionado anteriormente junto con un mensaje que explica lo que acaba de suceder.

“Parte del contenido de Xbox Live no está disponible temporalmente. Aún puedes acceder a tu perfil, comunicarte con otros jugadores y jugar juegos en línea. El contenido aparecerá automáticamente cuando esté disponible. Código de estado: 807b01f7”, dice Microsoft en su página de soporte de Xbox.

Explicaron además que esto podría significar que el servicio Xbox Live está experimentando dificultades y no está disponible temporalmente, o que puede haber un problema con los usuarios que inician sesión en Xbox Live.

Cómo reparar el código de error de Xbox 807b01f7

Microsoft ofrece tres soluciones para este tipo de error que aparece cuando intentas conectarte a los servidores de Xbox Live.

• Solución 1: consulte la página de estado de Xbox y si ve servicios con alertas, expanda el servicio, desplácese hacia abajo hasta la pestaña Notificaciones e inicie sesión para recibir un mensaje cuando el servicio vuelva a estar en funcionamiento.
• Solución 2: Presione el botón Guía en su controlador. Luego, en la pestaña Configuración, seleccione Configuración del sistema y Configuración de red. Una vez hecho esto, seleccione el nombre de su red inalámbrica o red cableada si está utilizando este tipo de conexión. Seleccione Probar conexión de Xbox Live y, si la prueba es exitosa, podrá conectarse a Xbox Live.
• Solución 3: La tercera solución ofrecida por el soporte técnico de Microsoft Xbox es eliminar y volver a descargar su perfil de Xbox. Hay tres pasos para hacer esto.
  • Primero, elimine el perfil de Xbox (Configuración/Sistema/Almacenamiento/Disco duro O Todos los dispositivos/Seleccionar perfil/Eliminar perfil solamente O Eliminar perfil y elementos).
  • El segundo paso es borrar el caché del sistema (Botón Guía/Configuración/Configuración del sistema/Almacenamiento O Memoria/presione Y en el controlador/Borrar caché del sistema/Sí/Reiniciar la consola).
  • El tercer paso es volver a descargar su perfil de Xbox (botón Guía/Descargar perfil/Ingresar el correo electrónico y la contraseña de la cuenta de Microsoft). Después de eso, deberías poder iniciar sesión usando tu perfil de Xbox en la consola.

Esperamos que las soluciones aportadas hayan dejado de lado este problema. Si esto vuelve a suceder, le recomendamos que se comunique con Atención al cliente de Xbox u otra opción relevante.

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