FIFA 20: Pitch Notes # 12 – Actualiza la conectividad y la capacidad de respuesta del juego

EA Sports ha lanzado uno nuevo Notas de tono informar a la comunidad sobre el trabajo realizado para mejorar la conectividad y la capacidad de respuesta del simulador de fútbol FIFA 20.

La conectividad es siempre un tema importante dado el crecimiento de la comunidad FIFA y nos ha pedido repetidamente más detalles sobre cómo estamos abordando sus inquietudes y cómo priorizamos las soluciones.

En los meses posteriores al lanzamiento de FIFA 19, comenzamos a compartir algunos de los cambios que implementamos para mejorar la experiencia del jugador en línea. Hay muchos esfuerzos y el trabajo que estamos haciendo para mejorar la conectividad en línea, el centro de datos ("servidor") y la capacidad de respuesta del juego.

Estamos trabajando para optimizar la experiencia en línea de FIFA diariamente, ya que no existe una solución rápida única para este problema. No es para ningún juego, y sobre todo no es para FIFA debido al tamaño de la comunidad.

A continuación hay información sobre lo que estamos haciendo y proporcionaremos más actualizaciones a medida que avance nuestro trabajo.

¿Por qué no hemos mejorado aún la conectividad?

En resumen, la conectividad en línea es un conjunto complejo de interacciones y, a menudo, depende del tipo de juego que esté jugando, la conexión que tenga, los proveedores que administran su conexión y, por supuesto, su ubicación geográfica. Estos problemas no son algo que pueda mejorarse con un solo parche. Las soluciones requieren una cuidadosa consideración.

Sabemos que Internet generalmente está diseñado para proporcionar conexiones estables a actividades cotidianas como descargas, navegación web y transmisión. La optimización para un juego en esta escala es un desafío único, especialmente en escenarios de juego 1: 1 que son fundamentales para los deportes y los juegos de combate donde ambos jugadores deben tener todas las entradas y acciones en la pantalla directamente vinculadas a Lo que el otro jugador.

¿De qué estamos hablando y en qué estamos trabajando?

Desde nuestra última actualización, nuestro equipo ha trabajado para identificar y optimizar cuatro áreas críticas. Pensamos que valdría la pena definirlos aquí porque, por ejemplo, lo que podríamos llamar "acelerar el retraso" podría significar algo completamente diferente de otra persona. Estos son los términos e infraestructuras clave que usaremos aquí y en publicaciones futuras:

Respuesta del botón: La velocidad con la que el juego responde a tu entrada. A veces se denomina "retraso de entrada / retraso".

Pérdida de entrada: cuando una entrada se ejecuta correctamente en un controlador, pero no se refleja en el juego. A veces se denomina "botones no registrados".

Velocidad del juego: cuando los juegos en línea no parecen funcionar a la velocidad esperada. A veces se lo denomina "patinar", "el juego parece lento", "jugar en el barro" o "los jugadores no tienen suficiente tracción".

Congelación temporal: cuando el juego en línea se bloquea por un cierto período de tiempo durante un juego. A veces se denomina "micro tartamudeo".

Hemos estado trabajando activamente en estas cosas y no son los únicos factores que estamos probando e intentando mejorar. Hay compensaciones que debemos tener en cuenta al optimizar el juego. Por ejemplo, el juego se retrasa cuando los paquetes se atascan en Internet. Intencionalmente, hemos hecho que el juego sea más receptivo a lo largo de los años, lo que significa que si tiene una conexión a Internet más lenta, puede experimentar más retraso.

A continuación hay algunas áreas adicionales en las que estamos trabajando para mejorar la experiencia general. Algunos de estos no traerán cambios inmediatos a la experiencia de juego, pero es importante entender que hay muchos factores a considerar.

Prueba en vivo

Algunas soluciones de conectividad y capacidad de respuesta requieren pruebas en vivo para obtener una de las respuestas y resolver los problemas. Estamos preparando y realizando estas pruebas con grupos limitados de jugadores de todo el mundo.

Encuestas y mejoras en la latencia del juego.

Continuamos recopilando datos a través de encuestas sobre la capacidad de respuesta del juego con miembros clave de la comunidad. Nuestra encuesta más reciente se realizó la semana pasada y es la tercera vez que realizamos una similar desde su lanzamiento. Los datos generados por estas encuestas nos permiten identificar áreas clave para mejorar y nos ayudan a encontrar soluciones.

Centros de datos

Desde el lanzamiento de FIFA 20, hemos agregado un nuevo centro de datos y movimos 8 centros de datos adicionales para optimizar nuestra red global, que ahora incluye 15 ubicaciones en 6 continentes. Actualmente estamos analizando dónde tendría sentido agregar más centros de datos para mejorar la experiencia de emparejamiento para la mayor cantidad de jugadores posible. Cuando agregamos nuevos centros de datos, necesitamos equilibrar un compromiso entre una mayor probabilidad de una buena conexión para un jugador y el tamaño del grupo de jugadores que se conecta a cada centro de datos para garantizar una correspondencia óptima.

A veces, el centro de datos más cercano a usted no es el que le brindará la mejor experiencia. Esto se debe a que algunos proveedores de servicios de Internet (ISP) no siempre mueven los datos directamente del punto A al punto B.

El sistema de emparejamiento

En octubre, hicimos un cambio en el sistema de emparejamiento en FIFA Ultimate Team (FUT). Este cambio se realizó para mejorar la calidad de los partidos en línea.

Hemos visto algunas mejoras iniciales de ping en todas las coincidencias globales y continuaremos monitoreando el sistema de emparejamiento y haciendo los cambios necesarios. Nuestra prioridad con el sistema de emparejamiento es garantizar una experiencia en línea óptima y justa. Por lo tanto, debemos equilibrar tres factores principales durante el ajuste de nuestro emparejamiento: calidad de la conexión del oponente, brecha de nivel de habilidad y tiempo total que un jugador debe esperar para encontrar un oponente; cada factor debe evaluarse cuidadosamente para mantener una experiencia equilibrada.

Queremos agradecer a todos los que compartieron sus comentarios para ayudarnos a mejorar la experiencia de juego con FIFA.

FIFA 20 está disponible para PlayStation 4, Xbox One, PC y plataformas Nintendo Switch. Continúe siguiéndonos también a través de nuestras redes sociales Facebook y Twitter para obtener más noticias e información.

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