Impacto de Genshin: no se pudieron buscar actualizaciones: cómo solucionarlo

Genshin Impact no pudo buscar actualizaciones – ¿Experimenta un error al comprobar si hay actualizaciones en Genshin Impact? He aquí cómo solucionarlo.

Impacto de Genshin: no se pudieron buscar actualizaciones: cómo solucionarlo

Genshin Impact finalmente está disponible en todas las plataformas y la gente está disfrutando el juego a fondo. Pero al ser un título completamente en línea, el juego tiene algunos problemas.

Parece que muchos jugadores se encuentran con un error en el que el lanzador muestra un mensaje de error que dice "Error al buscar actualizaciones. ¿Reconectar?“. Esto les impide iniciar sesión en el juego y jugar. La gente está recibiendo este error en PC, así como en consolas y todos quieren saber cómo solucionarlo.

Cómo arreglar este error

Ahora debes recordar que este error no les está sucediendo a todos. Por lo tanto, puede estar seguro de que el problema no proviene del lado del juego.

Usuarios de PC

En primer lugar, debe asegurarse de que su conexión a Internet esté bien y de que no reciba ninguna interrupción. Una vez que esté seguro, estos son los métodos que puede seguir.

Este problema se puede solucionar fácilmente con una VPN. He aquí cómo hacerlo.

Obtenga una VPN. Cualquier VPN lo haría. No importa si se trata de una prueba gratuita o premium

Instala la VPN

Habilite la VPN y conéctese a cualquier servidor

Y luego simplemente desconecte y cierre la VPN

Solo para asegurarse de que el Firewall de Windows no esté bloqueando su acceso a Genshin Impact.

En la barra de búsqueda de Windows, escriba "firewall"

Aparece una configuración que dice "Permitir una aplicación a través del Firewall de Windows"

Desplácese hacia abajo en la lista y busque Genshin Impact

Selecciónelo y haga clic en Cambiar configuración

Asegúrese de que tanto las casillas Privado como Público estén marcadas

Si se trata de un problema del servidor, no tiene otra opción que esperar a que los desarrolladores lo solucionen.

Usuarios de consola

Lo primero que puede hacer es reiniciar el cliente Genshin Impact. Ahora intente cargar el juego nuevamente. Incluso puedes visitar la tienda digital de la aplicación y comprobar si necesitas aplicar manualmente la actualización o no.

Este problema puede estar relacionado con los servidores del juego. Visite los foros oficiales de Genshin Impact para ver si otros están publicando sobre este tema o no. Si en realidad se trata de un problema del servidor, tenga paciencia e intente iniciar el juego después de unos minutos.

Si nada de lo escrito anteriormente funciona para ti, entonces no hay otra opción que desinstalar y reinstalar el juego por completo.

Los usuarios de PC pueden encontrar esto difícil ya que no hay ninguna opción para desinstalar el juego en el lanzador. Aquí está lo que tú necesitas hacer:

Vaya a la configuración de Windows (Windows 10)

Haga clic en Aplicaciones

Seleccione Aplicaciones y funciones de la lista

Busque Genshin Impact en la lista de aplicaciones. Puedes ordenarlos por "fecha de instalación"

Ahora haga clic en Genshin Impact y seleccione desinstalar

Si cree que esta guía le ha ayudado, háganoslo saber en la sección de comentarios a continuación. Además, intente consultar nuestras otras guías sobre Genshin Impact. Quién sabe, podría terminar encontrando algo que estaba buscando.

¡Eso es todo amigos!