Valorant en la entrevista de lanzamiento: "No teníamos intención de destruir a Twitch"

Género: Tirador táctico del equipo Desarrollador: Juegos antidisturbios | Plataforma: PC | Lanzamiento: 06/02/2020 | Socio de la entrevista: Joe Ziegler, Director del juego

Valorant celebra su lanzamiento hoy, 2 de junio. La editora de DLPrivateServer, Leya Jankowski, realizó una entrevista con el director del juego Joe Ziegler en esta ocasión. Descubra aquí lo que los desarrolladores aprendieron en beta y cómo proceder con Valorant.

Valorant ha sido lanzado oficialmente hoy. El lanzamiento fue a las 7:00 a.m. Cuando Riot nos ofreció una entrevista en DLPrivateServer para la publicación, no lo dudé. El tirador en primera persona cambió completamente el ecosistema de la plataforma de transmisión Twitch. Algo sucedió que podría señalar el camino hacia el futuro de la transmisión y los juegos.

Como aprendimos del comunicado de prensa oficial, Valorant rompió los récords de audiencia el primer día. Más de 1.7 millones de espectadores simultáneos vieron 34 millones de horas de transmisiones, lo que solo es superado por la final de la Copa del Mundo de League of Legends 2019. Un récord mundial.

Este es Valorant: El nuevo juego de disparos en primera persona proviene de Riot Games, que está detrás de la exitosa MOBA League of Legends. Valorant está inspirado en Counter-Strike: Global Offensive, en el que la comprensión del mapa, la seguridad del objetivo y el fuerte juego en equipo juegan un papel importante. Valorant lo lleva a un nuevo nivel al permitir que héroes como Overwatch tengan habilidades únicas. Con las tarjetas, Riot también deja margen para lo fantástico y ya tenía un mapa con teletransportadores en beta. Sin embargo, estos elementos fantásticos solo pretenden proporcionar un componente estratégico adicional y no el foco del tirador.

Riot solo quería mostrar a Valorant, accidentalmente rompió el récord

Cuando comencé la videollamada con Joe, un hombre animado me miró directamente a través de la pantalla y me saludó con una gran carcajada. ¿Ya se notó la adrenalina en el próximo lanzamiento del director del juego del tirador del equipo?

La estrategia de Riot de lanzar las claves beta para el juego exclusivamente en Twitch fue un movimiento brillante desde una perspectiva de marketing. Entonces, mis primeras preguntas fueron sobre cómo Riot experimentó esta fase beta en Twitch.

DLPrivateServer: Valorant tuvo casi un millón de espectadores en Twitch justo en el primer día de la versión beta. ¿Esperaba estos números o fue una sorpresa para usted?

Joe Ziegler: “Definitivamente no esperábamos estos números. Para ser honesto, hemos excedido nuestras propias predicciones de cuántas personas aparecerían realmente. Nuestro objetivo era realmente que las personas pudieran ver nuestro juego antes del lanzamiento. Ese era en realidad nuestro único objetivo. Sabíamos que teníamos un juego FPS competitivo, pero no sabíamos cuántas personas realmente querían jugarlo. Para nosotros era importante que las personas solo vieran a Valorant antes de sumergirse en él. Es un principio de juego evasivo. Así que nuestro objetivo era que las personas lo vieran el tiempo suficiente antes de decidir si jugarlo o no, antes de tener acceso a él y descargar el juego. Pero no esperábamos que apareciera una audiencia tan grande al final. Tanto con los espectadores como con los que participaron en el juego. Definitivamente fue una sorpresa para nosotros ".

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DLPrivateServer: En realidad esperaba que fuera muy exitoso y estableciera números récord. Pero tampoco esperaba el millón de espectadores. Ahora los números vuelven a Twitch, que es normal y esperado después de la primera exageración. ¿Cuántos jugadores de primera ola crees que todavía hay?

Joe Ziegler: "No voy a dar números a nuestra matriz de retención (el número de jugadores que volverán más tarde). Pero tenemos una retención muy fuerte, supera nuestras expectativas. Teníamos un poco menos de 3 millones de usuarios activos diarios, incluso en versión beta, donde el acceso era limitado. Eso fue mucho más de lo que inicialmente pensamos. Tuvimos que actualizar para que todos estuvieran allí. Desafortunadamente, no hemos tenido éxito en algunas áreas. Fue realmente una sorpresa ".

DLPrivateServer: Con streamers como Summit1g (Anomaly y Myth) tienes un total de 3 de los mejores streamers en Twitch que mostraron Valorant. ¿Quieres darnos alguna información sobre cómo elegir los streamers?

Joe Ziegler: “Primero observamos qué streamers ya están jugando juegos similares como Valorant, que están involucrados con nosotros y podrían gustarles. Para que puedan explicarlo bien a sus seguidores. Vimos una gran cantidad de transmisores activos en juegos de disparos en equipo. Lo buscamos. Y cuanta más gente había, más serpentinas se nos acercaban y nos preguntaban si podían unirse. Así que terminamos con un grupo más grande de lo que originalmente planeamos ”.

Los registros en Twitch provienen no solo de las cuentas beta exclusivas. Riot trabajó con los streamers más grandes en la plataforma para mostrar a Valorant allí. El tenor de los mejores streamers fue positivo para Valorant, que prestó aún más atención al tirador del equipo.

Así es como Riot experimentó el "Drama Twitch Drop"

Las estructuras del servidor sufrieron la avalancha de jugadores beta, pero en general, por supuesto, eso fue algo bueno para Riot. Sin embargo, también hubo escepticismo entre los jugadores de que las claves beta se distribuirían exclusivamente en Twitch. Riot fue acusado de pagar a los streamers para obtener una gran ventaja aquí. Sin embargo, este no fue el caso en beta. Las transmisiones individuales también se beneficiaron significativamente de su codicia por las claves beta.

DLPrivateServer: debido a su estrategia de vincular las claves beta exclusivamente a las caídas de Twitch, algunos jugadores permanecieron en Twitch 24/7 y transmitieron contenido prefabricado en lugar de estar en vivo. Valorant es criticado porque nunca hubiera recibido este volumen de atención sin las caídas de Twitch. ¿Qué piensas sobre esto? ¿Eres consciente de que básicamente rompiste Twitch con tu juego?

Con una risa resonante, Joe respondió: "No creo que fuera nuestra intención destruir a Twitch. Como dije antes, uno de nuestros grandes objetivos era que las personas vieran nuestro juego y tal vez quisieran jugarlo más tarde. Después de verlo, sabes qué esperar. El problema era en realidad el tamaño para el que habíamos diseñado la beta cerrada. No soportó la avalancha masiva que tuvimos. Ingenuamente subestimamos el nivel de interés cuando comenzamos el juego. Tampoco esperábamos que los jugadores de LoL estuvieran interesados. Pensamos que íbamos a tener en su mayoría fanáticos de los tiradores y atraeríamos a algunos de ellos y los mantendríamos interesados.

De hecho, muchos jugadores vinieron a ver el juego y luego quisieron jugarlo ellos mismos. Esto generó una gran cantidad de espectadores que también querían entrar en juego. En realidad, no era nuestra intención habilitar números tan masivos de esta manera (los Twitch Drops). Realmente solo queríamos que los jugadores vieran el juego antes de jugarlo. Twitch fue un gran socio que lo hizo posible para nosotros. También nos hubiera gustado hacerlo en YouTube, pero no tienen un buen sistema con el que podríamos haber conectado para distribuir claves. Fue bastante complicado. En Corea incluso teníamos 2 plataformas de transmisión porque la otra funcionaba de manera similar. Realmente queríamos ir a múltiples plataformas, pero al final Twitch fue donde simplemente funcionó ".

DLPrivateServer: Twitch reaccionó al "Drama de caída de Twitch". Ha cambiado las pautas para evitar las grabaciones de secuencias prefabricadas. ¿Te comunicaste con Twitch o decidieron eso solos?

Joe Ziegler: “Fuimos conscientes del problema a través de los comentarios de la comunidad de transmisores. Muchos streamers estaban frustrados con caídas valorativas de 24 horas. Eso fue realmente injusto. Porque queríamos compartir que la gente habla sobre el juego y lidiar con él. Los (serpentinas de 24 horas) no ofrecieron eso. Hablamos con Twitch, estuvieron de acuerdo. Dijeron que van a cambiar las pautas para hacerlo más justo para que las personas tengan éxito a través del compromiso, no de la pasividad ".

Valorant recuerda a CS: GO. Las tácticas y la buena puntería deben estar en primer plano.

La integración de Twitch se está volviendo cada vez más importante para los juegos sociales para construir una comunidad

En mis conversaciones con los desarrolladores, noto que la transmisión juega un papel cada vez más importante en el desarrollo. Los streamers son consultados cada vez más en las primeras etapas de desarrollo. Se supone que los streamers deben proporcionar estimaciones sobre si los juegos en Twitch podrían tener éxito y qué integraciones de Twitch requiere el juego. El próximo MMO New World de mundo abierto de Amazon, por ejemplo, debería venir directamente al lanzamiento con las características de Twitch.

DLPrivateServer: Este es un desarrollo muy interesante. Podría convertirse en un creador de tendencias para otros desarrolladores. Sé que otros también están preocupados por la integración de Twitch. ¿Crees que en el futuro los desarrolladores tendrán que pensar en la transmisión en las primeras etapas de desarrollo?

Joe Ziegler: “Creo que la pregunta más importante es que entiendes cómo las comunidades toman el contenido nuevo. Esta es la clave si quieres jugar un juego con interacción social. Cuando juegas un juego para un solo jugador, no es tan importante preocuparte por Twitch. Pero si está creando un juego que requiere una comunidad, como un juego multijugador, un MMO o algo que requiera interacción social, debe pensar en cómo las personas interactúan con él. Y cómo registran actualmente el contenido. Twitch es prominente en este momento. Los desarrolladores definitivamente están pensando en cómo interactuar con Twitch. Están las comunidades, están los líderes de la comunidad. Hablan entre ellos, eso va y viene. Tienen intereses comunes

Si encuentras a cierta persona genial, también te pueden gustar los juegos que le gustan a esa persona. Existe una gran posibilidad de que también te gusten los juegos que son muy similares. Pero tienes que ser sensible cuando te acercas a streamer. Si solo quieres ganar todos los streamers para tu juego, pero no es el juego que disfrutan, no obtendrás mucha interacción y participación de la comunidad. Realmente tiene que estudiar cómo las comunidades manejan sus intereses y alinear su estrategia con ellos. No podemos decir qué plataformas sociales serán relevantes para la construcción de tales comunidades en el futuro, pero el desafío será construir las comunidades donde se sientan como en casa, no separarlas o sacarlas de su zona de confort. Es importante hablar con ellos en un idioma que entiendan ".

La nueva heroína Reyna entra en juego para el lanzamiento de Valorant.

DLPrivateServer: Hablaste anteriormente sobre cómo estudias a los jugadores y cómo interactúan con el juego. Debes haber aprendido mucho de League of Legends en los últimos años. ¿Cuáles crees que serán las diferencias en el desarrollo continuo entre un juego MOBA y un tirador táctico? ¿Las comunidades tendrán diferentes necesidades?

Joe Ziegler: "Los diferentes juegos tienen diferentes necesidades. LoL, por ejemplo, tiene requisitos de latencia diferentes a los valorantes. En Valorant, invertimos mucho trabajo para mantener la latencia lo más baja posible, optimizando el rendimiento de los servidores, todo eso. Ese fue también el enfoque en LoL, pero el umbral desde el cual percibes un valor tan bueno es que Probablemente más bajo. No sé cómo medirlo con sensatez, pero es diferente a Valorant. Hay incluso más detalles menores, como la frecuencia con la que traemos contenido nuevo. Hay una diferencia si es un MOBA o un FPS.

Cuando pensamos en la frecuencia y la rapidez con la que nos comunicamos con nuestros jugadores, puede tener diferentes efectos. Un ejemplo: al desarrollar Valorant, me sorprendió lo poco que se comunican los desarrolladores de tiradores con sus jugadores. Vengo de LoL, estoy acostumbrado a hablar con los jugadores muy a menudo. Realmente me sorprendió que probablemente este no sea el caso con los tiradores. Allí podemos mejorar algo y romper las expectativas de los jugadores de manera positiva ".

Se dice que habilidades como la pista de hielo Sage juegan un papel subordinado. Aquí, los desarrolladores deben tener cuidado al presentar un nuevo héroe para mantener el equilibrio,

DLPrivateServer: ¿De dónde crees que viene eso?

Joe Ziegler: "No sé exactamente. Creo que es por el miedo que tenemos a tales escenarios. Si siempre temes cómo reaccionan tus jugadores y no quieres tener este tipo de conversación, será mejor que no digas nada y esperes que todo pase. De esa manera no obtienes ningún comentario, no entiendes lo que los jugadores tienen que decir sobre tu juego. Como desarrollador, debe estar cerca de su comunidad y responder a ellos. La competencia entre los diferentes juegos se reduce a la pregunta de cuánto quieres que se juegue tu juego, pero también cómo te desarrollas a ti mismo y al juego. Debido a que los jugadores cambian constantemente, sus necesidades están cambiando. Como desarrolladores, es nuestra mayor responsabilidad responder rápidamente a estas necesidades, estar a la vanguardia del juego y seguir desarrollando el juego en la dirección correcta ".

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En beta, Riot aprendió más sobre tablas de clasificación y lo complicados que son

DLPrivateServer: Acabamos de hablar de sorpresas. ¿Hubo una función en beta que sorprendió la reacción de los jugadores?

Joe Ziegler: "Déjame pensar por un momento, esa es una muy buena pregunta. Te diré una que realmente no salió bien. Respectivamente, no salió como lo planeamos. Eso fue con el agente Raze, quien llegó al comienzo de la versión beta. Lo que es divertido: Raze es uno de los personajes que hemos tenido más tiempo en el juego internamente. Todos estábamos ciegos a sus habilidades y a cómo jugar contra ellos. Solo notamos cuán disruptiva puede ser la introducción de un nuevo personaje y lo que podemos esperar de tales promociones en el futuro. Cómo personalizamos al personaje para que el proceso de aprendizaje sea bueno y no interfiera demasiado con el juego. Y si es necesario, atorníllelo aún más si se vuelve demasiado evidente.

Aprendimos más del juego clasificado. Las tablas de clasificación son solo un tema muy complicado. Existen filosofías muy diferentes de cómo clasificar en diferentes compañías y juegos. Para nosotros, Ranked fue un sistema que debería ser justo para grupos pequeños y jugadores individuales, pero no castigar a grupos grandes. La mayoría de las veces sucede que uno de los dos grupos es castigado involuntariamente. En League of Legends, por ejemplo, hay pistas en solitario y flexibles. Pero a los grupos más grandes les resulta difícil reunirse. Esto se debe a la forma en que funcionan estas colas. Te sientes castigado porque el sistema claramente prefiere los grupos más pequeños. Mantendremos un ojo en el ecosistema clasificado y haremos ajustes. Pero no queremos llegar a un callejón sin salida diciendo claramente que somos un tirador de equipo y, por lo tanto, preferimos grupos en particular ".

Raze se agregó a la beta y mezcló el saldo. Las habilidades de la heroína son demasiado fuertes, aunque se dice que el tiroteo en Valorant es crucial.

En 5 años, Valorant debería establecerse mundialmente como un tirador deportivo altamente competitivo

DLPrivateServer: Lo último que le hago es una pregunta que personalmente odio: "¿Dónde se ve dentro de 5 años?" Pero ahora hago esta pregunta en relación con Valorant. ¿Cuál es tu idea de Valorant en 5 años? Cuál es tu sueño

Joe Ziegler: "Este sueño tiene varias partes. Una de ellas es que Valorant se convertirá en una especie de presencia deportiva mundial. Ahora no necesariamente los eSports, sino simplemente como un tirador global y competitivo con una comunidad fuerte que resulta de ello. Donde los jugadores de Corea, Alemania y Estados Unidos se encuentran e intercambian ideas. Cómo se miden y aprenden unos de otros. Para mí, eso suena como un futuro maravilloso. Realmente queremos ser globales con el juego sin compromiso. Queremos que todos traigan su presencia única a la mesa y creen una comunidad global en este juego. Este es mi sueño, pero aún no hemos llegado a nuestro destino, todavía hay regiones en las que aún no hemos penetrado y algunos lugares aún se están desarrollando. Pero queremos ir allí. Realmente queremos esta experiencia global.

La segunda parte (del sueño) es cómo expandimos el núcleo del juego competitivo y establecemos una plataforma de experiencias que estamos expandiendo constantemente con nuevas experiencias. Parece vago ahora, pero queremos construir un ecosistema de experiencias que se apoyen mutuamente o atraigan nuevas audiencias. Este es un objetivo a largo plazo y todavía no sabemos exactamente cómo lo haremos. Pero se siente como algo que sería maravilloso ".

DLPrivateServer: Ok, entonces tal vez una última pregunta: ¿Cómo planeas trabajar hacia este sueño?

Joe Ziegler: "Una gran pregunta. Creo que se reduce a correr la cabeza contra la pared hasta que funcione. Es realmente trabajo duro y persistencia. Usualmente imaginamos una forma áspera y trabajamos hacia ella. Con el tiempo, siempre adquiere formas concretas. Pero no queremos ser rígidos en la planificación a largo plazo. También siempre tenemos que prestar atención a los jugadores, qué posibilidades hay. Todo viene de los jugadores. Sus comentarios y escucharlos y ver cómo interactúan con nuestros juegos y los de la competencia.

Es importante que comprenda a los jugadores y que también tengamos en cuenta nuestra experiencia como jugadores. Porque incluso si tengo un trabajo a tiempo completo realmente estresante, paso la mayor parte de mi tiempo libre jugando. (Risas) Creo que todas estas cosas en combinación nos ayudan a hacer realidad nuestras ideas en el futuro. También es genial que trabajemos en Riot porque Riot es realmente bueno para construir sobre experiencias a largo plazo y expandir nuestro juego en la medida en que podamos lograr nuestros objetivos. Y sí, las alianzas con muchos grupos diferentes fueron ciertamente parte del éxito. Todo esto junto es una gran máquina que realmente tiene un enfoque ".

DLPrivateServer: Gracias por la entrevista y buena suerte con el lanzamiento del juego.

Potencial de golpe: muy prometedor

En nuestra conversación, vi al director de juegos Joe Ziegler como un desarrollador analítico y reflexivo. Riot da la impresión de que han desarrollado un cronograma que, mientras se dirigen hacia un destino fijo, todavía deja espacio para giros espontáneos aquí y allá.

Valorant ya ha hecho olas en beta, también gracias a la integración inteligente de Twitch y sus comunidades. Casi no hay nada nuevo en el mercado durante la pandemia. Valorant ahora está disponible, es gratuito y tiene pocas demandas en el hardware de la PC: los obstáculos para probarlo son bajos. Riot ha demostrado a través de League of Legends que saben mostrar perseverancia y hacer que un juego crezca orgánicamente. Valorant fue ampliamente bien recibido en beta. Queda por ver si se puede mantener la motivación a largo plazo.

Leya Jankowski
Gerente de marca | Parte del editor en jefe