Cómo arreglar cosméticos y máscaras que faltan en Overwatch 2

Dado que Overwatch 2 se lanzó recientemente, los jugadores pueden esperar ver problemas notables durante sus etapas iniciales. Estos asuntos generalmente pueden variar desde errores de inicio de sesión hasta problemas con paquetes exclusivos en el juego. Sin embargo, uno de los últimos problemas que se han reportado es faltan cosméticos y pieles que no aparecen en opciones de menú específicas. Entonces, para solucionar este problema, le mostraremos algunos consejos y trucos sobre cómo resolver este error.

Cosméticos y aspectos que faltan en Overwatch 2

Si ha notado que faltan algunos cosméticos y máscaras en Overwatch 2, Blizzard Entertainment ha proporcionado algunas soluciones rápidas a estos problemas:

Asegúrate de iniciar sesión en la cuenta de Battle.net correcta asociada con tus aspectos de Overwatch 2.
Verifique su historial de pedidos para ver si el pago fue exitoso.
Espere a que Blizzard Entertainment solucione este error.

Según una publicación del agente del foro técnico, Kershew, la compañía está al tanto de este problema cosmético y está investigando el error. Además, el mensaje decía que los jugadores «no deberían haber perdido ningún aspecto o arma dorada». Además de esta publicación, el error de máscaras que faltan también se señala como uno de los problemas de lanzamiento conocidos, donde los elementos particulares no aparecen en sus colecciones.

Afortunadamente, un usuario de Overwatch ha indicado que sus cosméticos se han restaurado después de esperar unas horas. Al principio, sus máscaras anteriores, como DVA Waveracer y Poolside Ashe, estaban bloqueadas incluso si las habían obtenido previamente de la primera entrega. Pero ahora parece estar funcionando, y con suerte se actualizará para el resto de la comunidad.

Eso es suficiente para nuestra guía sobre cómo arreglar cosméticos y máscaras que faltan en Overwatch 2. Mientras esté aquí, puede resolver otros problemas en el juego, como solucionar el error ‘Tiempo de espera para comunicarse con los servicios de Battle.net’, el código de error BC-153, el problema «Número de teléfono ya en uso» y el Paquete de Watchpoint no funciona.